Менеджер по продажам и EasyWork24. Тандем.

Менеджер по продажам – важное звено в любой компании и базовая единица конструктора империй. Однако, бытует мнение, что эта вакансия для недоучек и простаков, и любой человек с улицы может выполнять эту работу. Не знаю, какие доводы стоят за такими заключениями, но, поверьте, при грамотном руководстве, в этой профессии можно открыть массу новых возможностей и достичь высоких результатов, в том числе и по зарплате.

Меня зовут Денис, я работаю в должности менеджера более пяти лет. За это время приобрел бесценный опыт и знание механизма продаж, которые позволяют мне выделить основополагающие моменты этой профессии. Все прекрасно знают, что для высоких результатов необходимы отличные инструменты работы. И важнейшим из них является программное обеспечение компании-работодателя. Специфика работы менеджера состоит в составлении множества отчетов разной направленности. До определенного момента для меня это было камнем преткновения, да и для других тоже. Предполагаю, что это и повлияло на решение руководства и нам поставили систему EasyWork24. Анонс был кратким - руководитель решил обзавестись конструктором империй. 

Честно говоря, никто из наших сотрудников не мог предположить о тех возможностях, которые предоставила EasyWork24, превратив отчасти монотонную работу в увлекательный процесс. Все началось с того, что на каждого из нас завели персональную карточку, в которой полностью фиксируется рабочий процесс - совершенные звонки, выполненные задачи, полученные финансы, наказания и поощрения. Вся информация разносится по своим местам, а не как обычно, сваливается в один файл. Огромным преимуществом программы является то, что при получении задачи от начальства указываются все сроки, а в случае их срыва, фиксируется спад в личном графике. Для меня, как менеджера по продажам, такая четкость в заданиях позволяет провести анализ задач, разработать концепцию выполнения, при необходимости, разбить на несколько этапов выполнение работы. Руководство всегда может посмотреть мои задачи и степень их практической реализации. Эта предельная ясность и оперативность бесценна для продажников. Бренд менеджер или топ-менеджер, используя конструктор империй, в несколько щелчков мышки, распределит задания и всегда в курсе стадии их исполнения. Само ощущение того, что я вхож в меленькую империю - очень приятно. Я чувствую стабильность, знаю, что всегда получу заработанное, за выполненную работу. Знаю, что получу все в полном объеме и с бонусами, если мой график "хороший". И важно держаться ежедневно в форме, чтобы он был таким. Теперь среди сотрудников шуточная конкуренция - у кого статистика лучше.

Наверное, ни для кого не станет открытием, что в каждом офисе есть люди, которые постоянно прячутся за результатами коллег или просто «просиживают штаны». Так, с внедрением системы EasyWork24 они естественным путем отсеялись, потому что действует единственный принцип – кто работает, тот и получает зарплату и дополнительные вознаграждения. Стало легче и с подбором кадров, гастролеры, которые приходят устраиваться, услышав про систему, сразу отказываются от трудоустройства в компании, добросовестные и мотивированные кандидаты с радостью остаются и выполняют задачи в 100% объеме.

Все клиенты и файлы менеджеров - это собственность компании. Если кто-то работает неэффективно, то после нескольких предупреждений отстраняется от работы, а его наработки перехватывает новый человек. Полная взаимозаменяемость персонала, без ущерба для дела. Исключились случаи многоразовых обращений к покупателям одновременно от нескольких менеджеров - в компании теперь полный порядок. Как приходишь на работу - сразу нажимаешь «Работу начал». Часть офиса освободилась через 2 недели - отпала необходимость сидеть в одном помещении, некоторых отправили по домам. Система, с первых дней, получила негласное название «конструктор империй», поскольку, с ней можно легко построить хорошо организованную иерархию среди людей из разных уголков планеты, между которыми постоянно и надежно идет обмен сигналов заданий и отчетов.

Как умелый руководитель, конструктор империй смог легко наше «Нет» перевести в наше «Да». Речь идет об отчетности, которой сейчас на фирме все рады, в полном смысле этого слова. В связи с тем, что по каждому заданию составляются отчеты, итоговый, в конце дня, формируется в считанные минуты. И благодаря этому, самые талантливые и исполнительные сотрудники автоматически оказываются вверху списка - программа сама рекомендует к повышению лучших из лучших. Чем старательнее сотрудник - тем выше его внутренний рейтинг в системе. Учитывается все - сколько времени ушло на принятие задания, сколько на выполнение, какую оценку получила работа, берется во внимание сложность поручения, количество задач, выполненных за период. Одним словом, фиксируется все, до малейшего нюанса. Каждый месяц система генерирует PDF файл, где подробным образом, на графиках и диаграммах показана работа каждого сотрудника за месяц. И работаешь не за грамоту или лавровый венок, а за достойную зарплату. Продажи выросли, ведь теперь сделки ведутся в полуавтоматических таблицах, которые отражаются на графиках. Действительно, EasyWork24 дал огромный толчок для развития бизнеса в нашей компании.

Я занимаюсь продажами много лет и могу с уверенностью заявить, что не встречал интерфейса продажника лучше и удобнее, чем в этой системе управления. Половина функций являются уникальными, которые не имеют аналогов в других устаревших системах. Большинство их них кажутся детскими, включая варианты от компаний-миллиардеров. Бухгалтер берет выписку каждый день в банке по расчетному счету, заносит все в easywork24. Менеджеры в любое время видят операции своих клиентов, директор, не заходя в банк-клиент, может посмотреть баланс счета, а так же, всю динамику за любой выбранный период. Для службы безопасности в систему встроены сторонние сервисы - запись телефонных переговоров, видеонаблюдение и спутниковый мониторинг. Я, естественно не специалист по IT-технологиям, но знаю, что в систему невозможен вход постороннего лица, все сделано очень грамотно, с помощью двойной системы авторизации. Кто занимается продажами, тот знает, что клиенты могут обратиться в любое время, и в выходные тоже, поэтому для многих наших сотрудников EasyWork24, который ест 4g в городе, как находка, по необходимости, все спокойно работают с планшета в нерабочее время.

Сейчас, если быть откровенным, даже не представляю, как можно управлять какой-либо организацией без конструктора империй... Раньше вся наша организация пользовалась электронными таблицами, смешно! - это сродни разжигать огонь кремнями вместо пьезозажигалки. Даже не могу сказать, кто теперь больше управляет сотрудниками: руководитель или система. Кстати, выиграли от внедрения EasyWork24 не только рядовые служащие, но и босс. Генеральный вообще больше не появляется в офисе, ездит по командировкам, с водителем и ipad в машине, только масштабирует бизнес, открывая новые рынки сбыта. Спокойно наблюдает на экране за подключением новых людей к системе и сортировкой кадров, отстранением от работы ленивых, финансовыми остатками на счетах, пополнением материальных запасов и активов. Теперь-то, я понимаю, откуда произошло название «конструктор империй», с ним реально строить любые формы без ограничений.

Не ошибусь, если скажу, что средства, вложенные в эту роскошь - самое эффективное вложение нашей компании. Не знаю, сколько точно компания платит за easywork24, но предполагаю, дорого. Многого нам не говорят, но точно знаю, что система, доступна только приглашенным, посторонние клиенты не допускаются в целях безопасности, но нам она досталась по рекомендации. Только по этой причине, не называю компанию, в которой работаю - местом своим очень дорожу. Из своего доступа, вижу, что система постоянно развивается, автоматически обновляется. Даже не представляю, что нам ждать дальше с таким ритмом. Многие начали изучать английский язык, и я в их числе. Жаль, что словами нельзя передать тот заряд энергии и позитива, который появился в моей жизни, благодаря тандему с конструктором империй.

Денис, менеждер по продажам